Op 1 Junie is die franchise -projek "Sunmar - Travel Agency of Profitable Tours" oorgedra na die bestuur van Coral Travel Market (KTM). Veronika Filippova, adjunk -hoof -direkteur van die toeroperateur Sunmar, praat oor hoe hierdie verandering die wins van die agentskap sal verhoog en kliënte terugbring.
Die produk van die toeroperateur Sunmar is ontwerp vir die begrotingsreisiger. Aangesien die pryse vir die toere laag is, blyk dit dat die diens ook laag is
- Ons bied inderdaad toere teen lae pryse aan. Maar dit is nie nodig om kliënte van die kwaliteit van u produk te oortuig nie - ons gasheermaatskappy Odeon Tours is algemeen bekend in die mark vir sy onberispelike kliëntediens. En om lae pryse te behaal, verminder ons die koste van pakkette: ons gebruik IT -tegnologie tot die maksimum, wat ons in staat stel om advertensie- en bemarkingskoste te verminder, agentskapsgeld te optimaliseer en personeelkoste te verminder. Dit is geen geheim dat ons toeriste die pryse van die operateurs deeglik ontleed nie, en voordat hulle 'n toer koop, wil hulle seker wees dat dit nie net winsgewend is nie, maar ook van hoë gehalte gewaarborg is. Daarom is die produk van ons onderneming so gewild in die mark. Dit kan verkoop word met jou oë toe.
Waarom dra u u netwerk in hierdie geval oor na die bestuur van Coral Travel Market?
- Coral Travel Network of Travel Agencies, bestuur deur Coral Travel Market, is die suksesvolste netwerkprojek in toerisme. Onder die Coral -handelsmerk is daar byna 800 agentskappe wat in Rusland werk, en oor die jare se werk, insluitend moeilike periodes toe die twee gewildste toeristebestemmings, Turkye en Egipte, gesluit is, het die projek nie net maksimum volhoubaarheid getoon nie, maar ook groei. Op sy beurt het die Sunmar -netwerk nou meer as 450 agentskappe. Die grootste agentnetwerk word dus gekombineer met een van die grootste, en die sinergie gee ons die nodige effek - die vervaardigingsvermoë van Sunmar -kantore bereik die hoogste vlak.
Met die vervaardigingsvermoë kan elke agentskap meer wins behaal, en nadat kliënte diens ontvang het, sal kliënte nêrens heen gaan nie, aangesien hulle nie so 'n begeerte het nie.
Die samesmelting van twee gewilde netwerke is 'n belangrike gebeurtenis vir die mark
- Ja, aangesien die reeks franchise -pakkette van die Coral Travel Network of Travel Agencies aangevul is met 'n goedkoop projek, kan Coral Travel Market sy vennote verskillende vorme van samewerking met enige kliëntsegment bied: begroting, medium en luukse. Die bekendstelling van die nuwe projek sal KTM se markaandeel vergroot, sy leidende posisie versterk en vir beide netwerke bykomende mededingende voordele bied.
Nou is die kwessie van afslag aan kliënte en kommissies aan agentskappe een van die mees bespreek op die mark
- Toeriste is gewoond aan afslag, en as hulle by die kantoor kom, verwag hulle dat hulle van 3 tot 5%sal ontvang. Met 'n agentskapsfooi van 10-12%, dan bly 5-8% oor nadat die afslag in die agentskap gegee is. Terselfdertyd is die pryse vir toere van die meeste operateurs gelyk, wat dit moeilik maak vir 'n toeris om te kies.
Sunmar se agentskapsfooi is 6-7%. Vir netwerkagentskappe word ander voorwaardes in ag geneem, aangesien dit omvang het. In beide gevalle is die afslag wat die agentskap bied reeds in ag geneem en verloor die agentskap niks. Terselfdertyd sien die toeris aanvanklik 'n laer koste van die toer en besluit hy ten gunste van Sunmar. Die lae prys is 'n sterk argument teen die afslag.
Watter voorwaardes word aan die Sunmar -netwerk gebied?
- Agentskappe sal twee samewerkingsprogramme op unieke voorwaardes aangebied word. Die minimum prys van die pakket per maand is slegs 500 roebels, die maksimum is 750. Spesiale voorwaardes word verskaf aan die waarnemende gemagtigde agentskappe. Boonop kry hulle ondervinding en tegnologie, leer hulle om nog beter met kliënte te werk, word hulle opgelei in die besonderhede van verkope, word hulle voorsien van inligtingsondersteuning, konsultasies oor rekeningkundige aangeleenthede,
