Die Rixos Hotels -groep, wat 'n ketting van 25 premium -hotelle met dieselfde naam suksesvol bestuur in sewe lande, het op 20 November 2019 sy 20ste bestaansjaar gevier.
Luukse hotelle op die mooiste plekke word steeds meer gewild onder toeriste wat 'n ontspanne, gemaklike verblyf verkies. Baie kliënte let nie net op die optimale lewensomstandighede nie, maar ook op 'n hoë vlak van diens en 'n uitgebreide vermaaklikheidsprogram wat vir die gaste van die Rixos -hotelketting voorsien word.
Hierdie hotelle bied verskillende kategorieë vakansiegangers: romantiese paartjies, gesinne met klein kinders, VIP's, jongmense, bejaarde gaste, liefhebbers van aktiewe vermaak en diegene wat droom van 'n lui tydverdryf op die strand. Vir elke liewe en welkome gas in Rixos -hotelle is daar 'n spesiale aanbod wat die mees gewone vakansie in 'n wonderlike avontuur kan verander.
Oor die prestasies van die Rixos Hotels -groep oor die afgelope 20 jaar, oor nuwe planne en aspirasies, spreek die voorsitter van die direksie van hierdie maatskappy, mnr Fettah Taminci.
Met watter resultate en nuwe neigings eindig die Rixos Hotels Group 2019?
- Van die begin af het die Rixos Hotels -groep nie net die neigings in die gasvryheidsbedryf noukeurig gevolg nie, maar dit ook ontwikkel. Ons kon al 20 jaar lank 'n sterk emosionele band met ons gaste skep. En dit is ons krag. Ons het vandag 1 miljoen gaste wat van Rixos hou en lojaal is aan die Rixos -handelsmerk. Hierdie gereelde gaste het reeds meer as 20-30 vakansies by die ketting se hotelle deurgebring. Ons kan sê dat die filosofie van Rixos is om aangename vakansieherinneringe by mense te skep, sodat hulle weer en weer hierheen wil kom. Ons belangrikste segmente is gesinne met kinders, liefhebbers van vermaak, lekker kos en sport.
Wat was die gemiddelde besetting van die ketting se hotelle gedurende die somerseisoen? In watter hotel was sy die hoogste?
'Hierdie somer was al ons vakansie -hotelle in Turkye baie naby aan 100% besetting. Ons is een van die beste handelsmerke in die allesomvattende kategorie. Ons het hierdie kategorie na 'n nuwe vlak gebring All inclusive - All exclusive (all inclusive - all exclusive) in ons hotelle in Dubai en Abu Dhabi. Rixos -hotelle in die VAE het die hele jaar 'n baie hoë besettingsyfer.
Watter persentasie gaste in die Rixos -groep as geheel het vanjaar uit Rusland gekom? Watter lande en hotelle het die grootste deel van die Russiese mark?
- Rixos Hotels verwelkom jaarliks 1 miljoen gaste. Hierdie jaar is ongeveer 30% van ons gaste Russiese burgers. Hotelle in Antalya, Bodrum en Gocek in Turkye, asook hotelle in Dubai, Abu Dhabi, Ras Al Khaimah in die Verenigde Arabiese Emirate, aanvaar veral baie toeriste uit Rusland. Rixos Sungate in Kemer is een van die gewildste Rixos -hotelle onder Russiese toeriste.
Watter bemarkingsveldtog word in 2020 in Rusland beplan?
- Ons en ons gaste het die afgelope 20 jaar baie aangename herinneringe aan hul vakansie in Rixos -hotelle opgebou. Ons gaan voort om hierdie herinneringe onder die RixosMoments -sambreel te versamel. Ons sal die tendens van digitale transformasie in die wêreld bly volg en ons gaste lok met innoverende projekte. Ons plan is om mense aan te moedig om meer te wete te kom oor RixosMoments.
Watter deel van die besettingskoers van Rixos -hotelle word deur toeroperateurs en reisagente verskaf? Is dit afneem of toeneem? Hoeveel Russiese gaste reis deur toeroperateurs?
- Toeroperateurs is ons sakevennote en dit is vir ons baie belangrik. Veral ons gaste uit Rusland en die GOS -lande verkies pakketaanbiedings (vlug - oordrag - verblyf) wat deur toeroperateurs aangebied word. 75-80% van ons gaste uit Rusland kom deur toeroperateurs.
Hoe ontwikkel u samewerking met die Accor -groep? Wat sal dit vir beide spelers en die mark gee en gee?
“As deel van ons samewerking met Accor Hotels, gaan ons voort met die ontwikkeling van 'n korporatiewe infrastruktuur wat die werk van ons vennote en span vergemaklik en die tevredenheid van ons gaste verhoog deur integrasie in Accor -stelsels. Ons gaan voort om ons netwerk uit te brei deur nuwe hotelle in baie gewilde lande regoor die wêreld te open. Ons streef daarna om ons kundigheid in geïntegreerde luukse oordbestuur en Turkse gasvryheid te kombineer met die uitgebreide ervaring van hotelbestuur.
Rixos word tradisioneel verbind met elite en luukse ontspanning. Sommige kettings in hierdie segment eksperimenteer nou aktief met formate (byvoorbeeld eko -hotelle, hotelle met verskillende sones vir verskillende gehore op dieselfde gebied, ens.). Watter veranderinge en eksperimente in die Rixos -konsep kan ons verwag?
- Met die All Inclusive - All Exclusive -konsep, struktureer ons ons hotelle volgens die behoeftes van elke segment. Ons implementeer die Villa Privé By Rixos -villa -konsep, wat reeds in Belek en Göcek werk, en beplan om hierdie luukse vakansiekonsep in ander lande te ontwikkel. Ons beplan ook om die konsep van temaparke soos Land of Legends in Belek uit te brei na ander lande. As Rixos Hotels streef ons oor die algemeen daarna om nuwe bestemmings en formate vir ontspanning te skep en om pioniers op hierdie gebied te wees.
