In teenstelling met die algemene neiging, vertoon die internetadvertensiemark bestendige groei, wat optimistiese verwagtinge wek, en elke jaar neem die aandeel van adverteerders wat hul advertensiebegrotings van 'klassieke' advertensiemetodes na die internet oordra, toe. Sergey Kulebyakin, mede-eienaar en hoof van die V Otpusk.ru-projek, het gepraat oor wat op die mark vir toeriste-advertensies wag en hoe die deelnemers in moeilike omstandighede werk.
Dit is bekend dat u die oorsprong van die mark vir reisadvertensies was. Hoe het dit verander gedurende die 15 jaar van u aktiwiteit?
Gedurende hierdie tyd het die mark vir toerisme -advertensies verskeie kere dramaties verander. Wat in die begin gebeur het, is nie die moeite werd om te onthou nie. Dit is ook moeilik om dit 'ervaring' te noem - waarom het ons vaardighede nodig op 'n gebied wat nie meer bestaan nie? Die generasie het verander. Tegnologieë. Mark. Terloops, in my geheue het die toerismemark en die advertensiemark verskeie kere gesterf en weer laat herleef. Ons het daarin geslaag om in verskillende situasies te ontwikkel en die leierskapformaat te behou. Dit wek vertroue dat die huidige situasie nie 'n dooiepunt is nie. Nou soek baie helder gedagtes gelyktydig na 'n oplossing vir die probleem van oorlewing en ontwikkeling in toerisme. Daar is dus 'n uitweg!
Hoe beoordeel u die skerp draai van die toeristebesigheid na plaaslike oorde?
Ek beoordeel enige skerp ommekeer negatief. Hoe kan ek die situasie evalueer wanneer maatskappye met 'n 20-jarige geskiedenis bankrot raak, duisende professionele persone hul werk verloor, as 'n bedryf wat miljoene van ons landgenote eis skielik nie winsgewend word nie … Wat is goed? Terselfdertyd is ek nie teen huishoudelike oorde nie. Maar myns insiens het niemand voorheen met die ontwikkeling van Russiese binnelandse toerisme inmeng nie. God gee dat hierdie U-draai voordelig sal wees en 'n deurbraak in die kwaliteit van reisdienste sal help realiseer.
Wat is die gehoor van VOTPUSK. RU en hoe interessant is dit vir adverteerders?
Die gehoor word gevorm deur die inhoud van die webwerf. Ons belangrikste gehoor is kopers van toere na massabestemmings - die top 30 gewilde lande. Die neigings is algemeen vir die hele bedryf: die aandeel van binnelandse toerisme het toegeneem, en onafhanklike reisigers is by die "sakke" gevoeg. Ons ontwikkel ook tradisioneel 'n segment van die professionele gehoor - verteenwoordigers van die toeristebesigheid gebruik ons B2B -dienste.
Ons webwerf en die webwerwe van ons advertensiepoel word daagliks deur ongeveer 250 000 gebruikers besoek. En elke dag nuwes - hulle lees, kies, koop, vertrek en kom oor ses maande na ons terug vir die volgende reis. Meer as 7.500.000 toeriste per maand. 100% teikengehoor. Dit is 'n hele leër, mag, 'n advertensiekolos! En elkeen van hulle sal beslis iets koop, hulle is almal kopers. So 'n gehoor behoort natuurlik vir aktiewe verteenwoordigers van die bedryf, wat op die toekoms gerig is, van belang te wees om hul teenwoordigheid in die mark te versterk en uit te brei.
Hoe werk u nou in sulke moeilike omstandighede met adverteerders?
Ons het wegbeweeg van die formele verkoop van advertensies volgens pryslys. Nou werk ons individueel met elke kliënt en bied 'n pakket dienste aan waarin klassieke advertensieposte aangevul word met inligtingsondersteuning. Dit is publikasies van verskillende materiaal, promosie van verkoopskantore en ander effektiewe "skyfies" van B2B- en B2C -formate. Hierdie benadering veronderstel 'n langtermynverhouding wat uitstekende resultate lewer. Die belangrikste ding is dat ons maat ons hoor en ons glo. Wel, en natuurlik betyds betaal.
Hoe moet die webwerf verander na die veranderende mark?
Die webwerf moet vinnig katastrofies verander. Uitleg, ontwerp, skepping van nuwe afdelings. Miskien is dit nie opvallend nie, maar ons verbeter die webwerf voortdurend. Daar is altyd 'n kwessie van fisiese vermoëns. 'N Chique dienswebwerf, bestaande uit 20 bladsye, kan ten minste elke maand herontwerp word. Probeer 'n groot portaal tegelyk verander! Moeilik. Terwyl hy op die punt was om iets te verander, het die neiging verander. Ons het die mobiele weergawe gemaak, dit is tyd om 'n responsiewe uitleg te maak. Terwyl u entoesiasties een ding doen, het hulle al iets anders bedink.
Het u interessante "promosieprojekte", iets kreatiefs, ongewoons?
Kreatiwiteit is wonderlik! Promosies, wedstryde en soortgelyke pragtige ondernemings. Maar hier moet u die volgende verstaan: om 'n interessante plot te maak, is deel van die taak. Vervolgens moet u seker maak dat soveel mense as moontlik daarvan te wete kom. Dit word advertensie -ondersteuning genoem. Dit verg baie ernstige pogings om tasbare resultate te behaal. Ons kom gereeld op kreatiewe idees, maar daar is nie genoeg geld om dit te adverteer nie. Ons het geen begeerte om aan sulke projekte deel te neem nie.
Hoe kan u hierdie onderneming beskryf - die ondersteuning van 'n webwerf vir toerisme -inligting? Hoe gebeur dit?
In die algemeen is die webwerf 'n uitgewery. Daar is mense betrokke by inhoud, tegniese ondersteuning en advertensieverkope. Die verskil is dat ons materiale laag maak en dat dit meer en meer is. Die webwerf word ouer, en dit gee 'n mate van 'onsinkbaarheid'. Ons kan in 'n krisis beland en terugdraai as dinge regkom. Die verbruikbare deel kan baie wissel, en die basis bly onwrikbaar.
Is dit deesdae moontlik om 'n suksesvolle aanlyn reispublikasie te skep?
Sekerlik. Maar daar is nuanses … Baie inligtingsprojekte het begin ontwikkel in die dae van 'mega-winsgewendheid'. Nie in terme van die totale hoeveelheid geld nie, maar in die sin dat hulle hul besoeker baie duur verkoop het tydens die groei en vorming van die bedryf. Dit het hulle in staat gestel om op eie koste evolusionêr te ontwikkel. Nou het die situasie verander. Die toegangsprys is hoog. As u iets soortgelyks doen, tel: die koste van tienduisende bladsye inhoud, programmering, uitleg, kliëntebasis, optimalisering van soekenjins, eksterne massa van eksterne skakels, reputasie, handelsmerk … Duur en moeilik. Maar jy kan iets doen …
Alle groot reiswebwerwe het verskeie kere van eienaar verander. Wat dink u van die belegging, die verkoop van 'n webwerf of 'n gedeelte daarvan? Wie kan u kliënte wees?
Ons het nog altyd net op ons eie krag gereken. Maar dit is natuurlik 'n verouderde ontwikkelingsmodel. Ons moet verklaar dat dit moeilik is om groot inligtingsprojekte sonder belegging te ontwikkel. Sommige van ons planne word uitgestel en gaan geleidelik dood. Dit is 'n kwessie van finansies, personeel, tegnologie. Ons mis dit. Nou is ons gereed vir dialoog en ontleed ons verskillende beleggingsformate.
